سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل شركة عود الغضى، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم شركة عود الغضى بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن شركة عود الغضى يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في شركة عود الغضى . وعليه فإن شركة عود الغضى يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:


أولاً: المعلومات التي تحصل عليها شركة عود الغضى وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل شركة عود الغضى تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن شركة عود الغضى تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وشركة عود الغضى لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين شركة عود الغضى والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على شركة عود الغضى، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن شركة عود الغضى تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة شركة عود الغضى لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن شركة عود الغضى قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـشركة عود الغضى.


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى شركة عود الغضى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل شركة عود الغضى ينوّه بما يلي:

تسعى شركة عود الغضى بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في شركة عود الغضى.

تعمل شركة عود الغضى على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في شركة عود الغضى فإن شركة عود الغضى تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على شركة عود الغضى في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين شركة عود الغضى والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام شركة عود الغضى :

إن جميع التزامات شركة عود الغضى، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وشركة عود الغضى، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وشركة عود الغضى بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص شركة عود الغضى على توفيرها للمستخدمين.